顧客の元に直接足を運び、対面で商品やサービスの魅力を伝えるフィールドセールスは、見た目の身だしなみもセールスを成功させるための重要なポイントです。特に初対面の印象は90パーセント見た目で決まると言われているので、身だしなみを気遣うことは、できる営業マンの第一歩と言えます。フィールドセールスを行う営業マンが気遣うべき身だしなみの一つ目は顔の印象を大きく決める「髪型」です。目にかかってしまうような長い前髪だと怪しい印象を与えてしまう恐れがあるので、分けたり斜めに流すか短くカットするのが良いです。

次に「顔まわり」の眉毛や鼻毛、ひげなどは濃いと不潔な印象を与えてしまうので、日頃から薄く剃っておくクセづけが大切になります。フィールドセールス時には欠かせないスーツの「シャツ」は、サイズが合っていないと頼りなく、子供っぽい印象を与えてしまうため、ジャストサイズがおすすめです。カラーは爽やかなイメージを与える薄めのブルーか白を基本としましょう。意外と見落としがちな「靴」は本人はあまり見ていなくても顧客はよく見ている場合が多いので、汚れや極端に擦れがないか定期的なチェックをする必要があります。

フィールドセールスで駆け回る営業マンにとって、ビジネスシューズは1足のみだとすぐに汚れてしまうので、2、３足予備を持っているとメンテナンスをしながら使いまわすことができるので便利です。最後に資料やペンを握る指先も顧客によく見られるパーツなので、爪の長さや保湿クリームをこまめに塗るなど乾燥対策をするのも大切な身だしなみです。